Политика конфиденциальности

Действует с 18 июня 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и как обрабатывает Сервис «My Simpatia» (далее — «Сервис», «мы»), доступный в виде бота и мини-приложений в Telegram, а также через сайт mysimpatia.ru. Используя Сервис, пользователь (далее — «Пользователь», «вы») соглашается с условиями данной Политики.

1. Какие данные мы собираем

• Данные, предоставленные Telegram при запуске бота: ваш Telegram ID, username, имя.
• Данные анкеты: имя, возраст, пол, предпочтения в поиске, город, описание «о себе», интересы, фотографии, голосовое приветствие.
• Геолокация — только если вы сами отправили её боту для подбора анкет рядом с вами или для уточнения места свидания.
• Переписка внутри мэтчей, анонимные вопросы, отклики на мероприятия и свидания.
• Технические данные: дата регистрации, активность в боте, история изменений анкеты — для модерации и улучшения сервиса.
• Данные о покупках: какие платные функции приобретены и в каком объёме. Платёжные реквизиты (номера карт, кошельков) мы не собираем и не храним — оплата обрабатывается платёжными провайдерами (ЮKassa, CryptoBot, Telegram Stars) напрямую.

2. Цели обработки данных

• Предоставление функций Сервиса: показ анкет, мэтчи, переписка, мероприятия, свидания.
• Верификация профиля и борьба с фейковыми анкетами.
• Обработка платежей за платные функции (монеты, премиум, подарки, бусты).
• Модерация контента, рассмотрение жалоб, обеспечение безопасности пользователей.
• Уведомления о новых лайках, мэтчах, мероприятиях и других событиях в Сервисе.

3. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации и заполнении анкеты в боте. Вы можете отозвать согласие в любой момент, удалив свой аккаунт через бота или обратившись в поддержку.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Данные могут передаваться:

• Платёжным провайдерам (ЮKassa, CryptoBot, Telegram) — в объёме, необходимом для обработки платежа.
• Хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён Сервис — исключительно для технического обеспечения работы.
• В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, — по законному запросу уполномоченных органов.

5. Хранение и удаление данных

Данные хранятся в течение всего срока использования вами Сервиса. Вы можете удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные (анкету, фото, переписку) в любой момент — через соответствующую функцию в боте или по запросу в поддержку. После удаления данные удаляются из основной базы в течение 30 дней, за исключением информации, которую мы обязаны хранить дольше в соответствии с законом (например, данные о платежах).

6. Видимость анкеты другим пользователям

Ваше имя, возраст, фото, описание и интересы видны другим пользователям Сервиса в рамках обычной работы приложения знакомств. Точная геолокация не показывается другим пользователям — используется только для расчёта расстояния и подбора анкет.

7. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты. Однако никакая система не может гарантировать абсолютную безопасность.

8. Ваши права

• Получить информацию о том, какие данные о вас хранятся.
• Исправить или обновить свои данные — большинство полей анкеты редактируются прямо в боте.
• Удалить аккаунт и связанные данные.
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации этих прав напишите нам через бота @MySimpatiaBot.

9. Возраст пользователей

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице mysimpatia.ru/privacy.html. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через Telegram-бот @MySimpatiaBot или по email MySimpatia@mail.ru.

12. Реквизиты оператора

ИП Шиукашвили Т.Г.
ИНН: 231907433771
ОГРНИП: 326237500108661
Юридический адрес: 354002, Россия, Краснодарский край, г. Сочи (Хостинский внутригородской р-н), ул. Мандариновая, д. 10, кв. 1
Email: MySimpatia@mail.ru
Сервис: «My Simpatia» (mysimpatia.ru)